Política de privacidad

R&D ARQUITECTURA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.C. RUC N.º 20602812619

En R&D ARQUITECTURA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.C. (en adelante, “la Empresa”), comprendemos que la protección de los datos personales es un derecho fundamental consagrado en el artículo 2, inciso 6, de la Constitución Política del Perú. Por ello, asumimos con seriedad y responsabilidad el tratamiento de toda información personal que sea recolectada en el marco de nuestras actividades profesionales, comerciales y digitales.

A través de la presente Política de Protección de Datos Personales, informamos con total transparencia los alcances, finalidades, condiciones y garantías bajo las cuales tratamos los datos personales, conforme a la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante D.S. N.º 003-2013-JUS, y demás normas conexas.

1. Principios rectores y compromiso institucional

En R&D, tratamos los datos personales sobre la base de los siguientes principios fundamentales:

  • Legalidad: Recolectamos y tratamos datos de forma legítima, sin recurrir a medios engañosos o desleales.
  • Consentimiento informado: Solo procesamos datos cuando el titular nos ha brindado su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco.
  • Finalidad específica: Usamos los datos únicamente para los fines que fueron expresamente indicados al momento de su recopilación.
  • Seguridad: Garantizamos medidas técnicas, organizativas y legales para prevenir accesos no autorizados o filtraciones.
  • Confidencialidad: Mantenemos absoluta reserva sobre los datos, incluso después de culminar nuestra relación contractual.

2. Datos recolectados

A través de los formularios disponibles en nuestra página web (www.rd.com.pe) y medios de contacto, podemos recolectar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

Estos datos son solicitados únicamente con el propósito de atender las solicitudes de contacto, consultas comerciales y brindar una atención personalizada, ajustada a las necesidades de nuestros clientes y usuarios.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para:

  • Dar respuesta a consultas, cotizaciones o requerimientos enviados a través de nuestros canales oficiales.
  • Brindar un servicio más cercano, eficiente y adaptado al perfil e intereses del usuario.
  • Comunicar novedades, propuestas, información técnica o comercial relacionada con nuestros servicios de diseño interior, arquitectura, fabricación de mobiliario y mantenimiento.
  • Gestionar de manera segura y ordenada nuestras bases de datos internas.

R&D no comparte, transfiere, vende ni cede información personal a terceros, salvo obligación legal expresa.

4. Acceso limitado y gestión responsable

El acceso a la base de datos personales está restringido únicamente al equipo responsable del área de Social Media y Comunicaciones de R&D, quienes han sido capacitados para tratar dicha información bajo criterios de reserva, profesionalismo y seguridad.

No se realiza transferencia internacional de datos ni tratamiento externo por terceros.

5. Conservación, modificación o supresión

Los datos serán almacenados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas, y serán eliminados de forma segura cuando dejen de ser pertinentes o así lo solicite expresamente el titular.

En cumplimiento de la normativa vigente, garantizamos el ejercicio de los derechos ARCO:

  • Acceso: Obtener información sobre sus datos y el tratamiento aplicado.
  • Rectificación: Solicitar correcciones si los datos están incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Cancelación: Solicitar la supresión total o parcial de los datos.
  • Oposición: Rechazar el uso de sus datos para fines no consentidos.

6. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud formal al correo:

socialmedia@constructorardperu.com.pe

La solicitud deberá incluir nombre completo, número de documento de identidad, motivo de la solicitud y una copia escaneada del DNI.

Nos comprometemos a responder dentro del plazo establecido por ley.

7. Medidas de seguridad adoptadas

Implementamos medidas técnicas y administrativas adecuadas, como el uso de servidores protegidos, gestión de accesos restringidos, almacenamiento cifrado y prácticas de respaldo seguro, con el objetivo de garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos.

Asimismo, evaluamos continuamente nuestros sistemas para asegurar su eficacia frente a amenazas o vulneraciones.

8. Modificaciones de la política

R&D ARQUITECTURA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.C. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política cuando lo considere necesario, especialmente ante cambios normativos o mejoras tecnológicas. Toda modificación será publicada oportunamente en nuestra página web.

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